Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Kimliği Pınar Mutfak olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi Pınar Mutfak olarak, hizmetlerimizi sunarken ve taleplerinizi karşılarken belirli kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz. Bu veriler, isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri gibi sizden doğrudan aldığımız bilgilerden oluşmaktadır. Ayrıca, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerezler aracılığıyla elde edilen diğer bilgiler de toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
  • Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal hakların korunması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız ve yasal merciler ile paylaşılabilir. Bu tür paylaşımlar, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli önlemler alınarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği Pınar Mutfak olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarımız doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak imha edilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru ve İletişim KVKK uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Başvurularınızı, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz:

Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvurularınızla ilgili olarak herhangi bir ücret talep edilmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanacaktır.

Pınar Mutfak olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetimiz devam edecektir. Verilerinizi güvenle paylaşabilirsiniz.